有很多做競價推廣的客戶咨詢:"我已經(jīng)把賬戶交給百度客服,并支付了服務(wù)費(fèi),后臺的操作將由客服人員來幫我完成,為什么我的消費(fèi)額度不低,但推廣效果不理想?? 現(xiàn)在的企業(yè),沒有不做網(wǎng)上促銷的,而網(wǎng)上促銷是百度最有效的拍賣促銷或選擇競價外包。競價推廣托管有一套完整的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而且在運(yùn)營的過程中需要涉及到很多細(xì)節(jié)。如撰寫文案、排版、找話題等等,這些都是需要技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的,而我們在這方面有著專業(yè)的人員能為廣告主所服務(wù)。百度搜索競價排名第二層的目標(biāo)則是在被搜索引擎收錄的基礎(chǔ)上盡可能獲得好的排名,即在搜索結(jié)果中有良好的表現(xiàn),因而可稱為表現(xiàn)層。因?yàn)橛脩絷P(guān)心的只是搜索結(jié)果中靠前的少量內(nèi)容,如果利用主要的關(guān)鍵詞檢索時網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的排名靠后,那么還有必要利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告等形式作為補(bǔ)充手段來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。競價開戶托管通過搜索結(jié)果點(diǎn)擊率的增加來達(dá)到提高網(wǎng)站訪問量的目的。由于只有受到用戶關(guān)注,經(jīng)過用戶選擇后的信息才可能被點(diǎn)擊,因此可稱為關(guān)注層。從搜索引擎的實(shí)際情況來看,僅僅做到被搜索引擎收錄并且在搜索結(jié)果中排名靠前是不夠的,這樣并不一定能增加用戶的點(diǎn)擊率,更不能保證將訪問者轉(zhuǎn)化為顧客。
百度的競價推廣無論投入還是效果,在網(wǎng)絡(luò)營銷中占有非常大的比重,所以很多企業(yè)還是選擇競價外包。 百度推廣不僅僅是技術(shù)性的工作,更依賴于經(jīng)驗(yàn)的積累,不同的人可能有不同的賬戶操作經(jīng)驗(yàn)。 歸根結(jié)底,晉升人員的思維意識非常重要,這也是決定國內(nèi)晉升專員能力的重要因素。 這個市場吸引了很多人的關(guān)注,導(dǎo)致了一種新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)形式-拍賣賬戶托管。 答案很簡單百度客服可以幫助客戶解決基本的賬戶托管問題。 但在現(xiàn)實(shí)中,推廣客服人員每手都需要“照顧”幾百個客戶,幾百個以上。 不可能每天根據(jù)工作時間和工作量限制調(diào)整和優(yōu)化這么多賬戶。 此外,客服人員的大部分工作都要放在公司每天的培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)和報表中,完成各項(xiàng)義務(wù)目標(biāo),處理和響應(yīng)交易結(jié)果,完成客戶續(xù)訂任務(wù)等。這說明,讓客戶做賬務(wù)調(diào)整和優(yōu)化的時間幾乎沒有什么不幸。 每帳戶10天8個人才可以再關(guān)注是正常的。 在實(shí)際競價推廣中,需要實(shí)時調(diào)整賬戶的關(guān)鍵詞競價、關(guān)鍵詞策劃、創(chuàng)新優(yōu)化和質(zhì)量優(yōu)化。 特別是在一些熱門、競爭激烈的行業(yè)或銷售旺季,托管人表示,適時調(diào)整優(yōu)化賬戶非常重要。 不幸的是,客戶服務(wù)人員的賬戶有限,很難做到這一點(diǎn)。 即使實(shí)現(xiàn)了Auron駕駛室總成的一部分,工作質(zhì)量也無法保證。 這不僅是因?yàn)橐陨显颍惨驗(yàn)榭头藛T手中的大量賬戶可能是統(tǒng)一的行業(yè),當(dāng)大量賬戶的統(tǒng)一需求反饋給客服人員時,這個問題不可能得到公平公正的解決。 比如,同一個行業(yè)的幾個客戶要求客服把關(guān)鍵詞放在第一位,不管成本高低,更不用說客服甚至老板都解決不了這種矛盾。 只能由哪個客戶催促緊,所以誰會排名第一,在這個游戲的過程中,許多客戶的利益也會受到不同程度的傷害,從而提高關(guān)鍵詞的價格。 但目前競價賬戶托管公司在簽署訂單時基本有明確的約定,即存在行業(yè)直接利益沖突的客戶不會出現(xiàn)在公司競價托管業(yè)務(wù)客戶名單中。 為了保證行業(yè)唯一性質(zhì),讓客戶的切身利益得到了很好的保證,讓客戶花在刀刃上的每一分錢。